Regelmäßig beklagen sich Kunden, die Probleme haben, uns per Telefon, Fax oder email zu erreichen. Dies kann mehrere Gründe haben, doch die Probleme sind nur selten auf unserer Seite zu suchen. Hier ein paar Lösungsansätze:


email-Probleme:

Bitte beachten Sie, daß Dateianlagen, die Sie per email schicken, die Größe von 2MB nicht übersteigen. Aufgrund der Menge von eingehenden email-Anlagen, vor allem die weitverbreiteten avi-Videos, mußten wir dieses email-Konto auf maximal 2MB limitieren. Falls Sie eine GMX-Adresse verwenden, kann es sein daß Ihre email zurückkommt, weil viele Provider GMX accounts geblockt hat, da über GMX extrem viel Spam mail verschickt wird ! Wir haben deshalb eine Fallback-email-Adresse eingerichtet:
waveline@killinure.net
Diese Adresse bitte wirklich nur benutzen, falls Ihre emails an uns zurückkommen !!!


Fax- oder Telefonprobleme:

Irland hat neue Ortsvorwahlen bekommen: statt der alten Ortsvorwahl 0902 für Athlone gilt 090. Ausserdem wurden die Nummern in Athlone um eine "64" am Anfang erweitert, d.h. unsere neue Telefonnummer ist 00353 90 6485711, die Faxnummer ist 00353 90 6485716. Die alten Nummern funktionieren nicht mehr !



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